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Preguntas Frecuentes

Las Palmas by the Sea

Preguntas Frecuentes.

¿QUÉ TARJETAS DE CRÉDITO SE ACEPTAN?

Visa, Master Card y American Express.

¿CÓMO CAMBIO / CANCELO UNA RESERVA?

Para cancelar o modificar una reserva, comuníquese con nuestro Centro de atención telefónica. Número de teléfono MEX +52 800 713 2876 or 322 226 12 20 / USA-CAN 1 866 432 4605 / Correo electrónico: reservaciones@laspalmasresort.com

¿RESERVAR EN LÍNEA SEGURO?

Las Palmas by the Sea utiliza todas las medidas de seguridad más avanzadas para garantizar que su reserva se realice de forma segura.

¿SE COBRARÁ LA CANTIDAD TOTAL EN MI TARJETA DE CRÉDITO?

Las reservas realizadas a través de la web no se cobrarán hasta que llegue al hotel. El número y los datos de la tarjeta se ingresan en el sistema simplemente como garantía de la reserva. En el caso de ofertas de última hora u ofertas específicas (consulte las condiciones de la oferta), el importe total de la reserva se cobra antes de la llegada.

¿PUEDO RESERVAR MÁS DE 1 HABITACIÓN A LA VEZ?

Si es posible.

¿CUÁNDO ES CHECK-IN Y CHECK-OUT?

Como regla general, la hora de registro es a las 3:00 p.m., pero puede registrarse a partir de las 12:00 p.m. y la hora de salida es a las 11:00 a.m.

¿SE ADMITEN MASCOTAS?

No, no se permiten mascotas.

¿CUÁLES SON LOS ADULTOS ÚNICAMENTE Y LOS CONCEPTOS FAMILIARES?

El concepto solo para adultos es un ambiente relajante para mayores de 18 años, donde los adultos pueden disfrutar de unas vacaciones tranquilas y pacíficas.

¿CUÁLES SON LOS ADULTOS ÚNICAMENTE Y LOS CONCEPTOS FAMILIARES?

El concepto familiar está orientado a ofrecer actividades y servicios para todos los grupos de edad, desde bebés hasta adolescentes, con el objetivo de proporcionar una estancia inolvidable para todos los miembros de la familia. Consulte al hotel ya que las actividades y servicios varían cada día.

¿ES WI-FI GRATIS?

Si. El wifi es gratuito e incluido en las áreas comunes.

¿CUÁL ES LA MONEDA EN MÉXICO?

La unidad monetaria es el peso mexicano (MXN). El símbolo es el mismo que el usado para el dólar estadounidense: $ El tipo de cambio es muy favorable para los viajeros con muchos artículos de diseño y artesanías a precios increíblemente razonables.

¿A qué distancia está el complejo del aeropuerto?

El Hotel Las Palmas by the Sea está ubicado a 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta.

¿TIENEN ENVÍOS GRATIS DESDE EL AEROPUERTO AL HOTEL?

No tenemos transporte gratuito.

RESERVÉ MI RESERVA CON UN SITIO DE VIAJE EN LÍNEA, PERO NO ESTOY SEGURO CON QUIÉN CONTACTAR PARA CONFIRMAR MI RESERVA

Póngase en contacto con nuestro centro de llamadas.

Número de teléfono MEX +52 800 713 2876 or 322 226 12 20 /  

EE.UU.-CAN 1 866 432 4605 / Correo electrónico: reservaciones@laspalmasresort.com

QUE INCLUYE

  • Aproveche este valioso plan para disfrutar:
  • Programa de actividades diarias en el área de la piscina y la playa.( Suspendidas por Contingencia Sanitaria)
  • Desayuno, almuerzo y cena buffet en nuestro restaurante Aire del Mar
  • Una variedad de bocadillos en nuestro restaurante y bar By the Sea desde el mediodía hasta las 5:00 p.m.
  • Toda la selección de bebidas nacionales en nuestro bar Hurakenna y en el bar Coco Lobby
  • Shows nocturnos de talla internacional ( Suspendidos por Contingencia Sanitaria)
  • Acceso inalámbrico a Internet en áreas públicas.
  • Club de niños con actividades supervisadas (edades de 5 a 11 años) ( Suspendido por Contingencia Sanitaria)
     
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